Jedes Jahr werden viele Millionen Urlaubsreisen in Europa gebucht. Die allermeisten davon verlaufen reibungslos von Anfang bis zum Ende. Wenn es jedoch zu Schwierigkeiten kommt, wurde ein nicht unerheblicher Teil davon vom Reisenden selber ausgelöst. Einige Fehler lassen sich noch korrigieren, wobei eventuell jedoch zusätzliche Kosten anfallen, die manchmal in erheblicher Höhe entsteht.